Condiciones Generales (AGB)

Inscripción / Pago

La inscripción a una actividad ofrecida por Entera Family (Fundación Entera y Entera Förderverein) se realiza por escrito o electrónicamente, incluyendo los datos personales. En el caso de participantes menores de edad, se requiere la autorización firmada de un representante legal.
La inscripción solo será vinculante una vez recibido el pago en la cuenta correspondiente. Las plazas se asignan por orden de recepción del pago.

Alcance de los servicios

Trabajamos con profesionales cualificados con años de experiencia.
En todos nuestros cursos proporcionamos materiales informativos y una constancia de participación. Al finalizar satisfactoriamente, se entrega un certificado.

Derechos de autor y uso

Todas las publicaciones de Entera Family están protegidas por derechos de autor.
Queda prohibida toda reproducción, distribución o cualquier otro uso fuera del ámbito personal del participante sin consentimiento previo por escrito de Entera Family.

Protección de datos

Datos personales
Al inscribirse, el participante acepta expresamente que los datos personales facilitados en el formulario, así como cualquier otro dato adicional, sean almacenados y tratados electrónicamente con el fin de gestionar el curso, contactar e informar.
Además, se aplican las políticas de privacidad y cookies de forma separada.

Fotografías, grabaciones de audio y vídeo

El/la participante acepta que Entera Family pueda publicar gratuitamente imágenes, grabaciones de audio y vídeo de su persona en su sitio web y redes sociales. Esto también aplica a menores de edad.
Entera Family no comercializa con estos materiales.
Se utilizarán exclusivamente para edición y publicación por personas autorizadas.
Las personas podrán ser reconocibles en las grabaciones. No se divulgará ninguna información confidencial. Se seleccionarán y usarán con respeto.
Este consentimiento puede ser revocado o limitado por escrito en cualquier momento. En caso contrario, se considerará vigente por tiempo indefinido.

Responsabilidad

La participación en los cursos, formaciones y seminarios se realiza bajo la propia responsabilidad del participante.
Queda excluida cualquier responsabilidad. En caso de dudas médicas, es responsabilidad del participante consultar previamente con un médico o terapeuta.
Todo lo vivido, recibido y aceptado en las actividades de Entera Family y su equipo autorizado ocurre voluntariamente y bajo responsabilidad propia.
Entera Family no garantiza la precisión ni la totalidad del contenido ni el logro de los objetivos individuales.
No se realizan diagnósticos ni tratamientos según criterios médicos convencionales.
Los instructores de Entera Family no hacen promesas de curación, ni desaconsejan tratamientos médicos o alternativos.
Toda la información, métodos y técnicas ofrecidas tienen carácter orientativo y buscan fomentar la mejora del bienestar, la autosuficiencia y la autocompetencia.

Cancelaciones / Inasistencia / Gastos de gestión / Cancelación del curso

Las cancelaciones deben realizarse por escrito. Se aplicarán las siguientes condiciones:

• Hasta 30 días antes del inicio: reembolso del 100 %

• Entre 20 y 29 días antes: reembolso del 50 %

• Entre 10 y 19 días antes: reembolso del 20 %

• Entre 3 y 9 días antes: reembolso del 10 %

• Entre 0 y 2 días antes o no presentación: sin reembolso

En caso de gestiones extraordinarias (consultas sobre pagos, devoluciones, etc.), se podrá aplicar una tasa de tramitación de 100 CHF.
Si no se alcanza el número mínimo de inscritos o por causas de fuerza mayor, el curso podrá cancelarse o reprogramarse. En ese caso, se reembolsará el 100 % del importe abonado.
No se aceptan otras reclamaciones, en particular por gastos de viaje o alojamiento derivados.